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之前行銷管理的課程,和我所認為的 MBA 課程有點落差。教授雖然人很風趣且很有教學經驗,但畢竟他在商場上真實的經驗太少(除了公賣局的評審外)。例如,我現在就必須跟 Kathy review 明年的 Marketing Plan, 這部分只能從課堂上補足,而且只限於理論基礎架構。行銷管理對我最有收穫的部份其實是來自那本原文教科書,裡面的 Case 與深入淺出的講解讓我獲益匪淺。


 


MBA 好像更應該是一部份學習、一部分個案研究討論才對。專案管理課程開始後,感覺很紮實,也解決了許多我工作中常遇到管理專案經理(Manage the PS Manager)有關的問題,例如時常來自客戶對於 Project Mixed with Process Oriented Task的需求、專案經理的角色 vs. Functional Managers、專案成本控制、SOW 的規範….等。


 


范淼的類型很像我所認識管理資訊業界的某些傳教士,這是非 常好的 老師類型。他們具備產業經驗,也對於心中執著的領域(例如 Balance Score CardSupply Chain) 扮演傳教士的角色、對於學生有特定的要求、參與產業標準協會的發展/與全球標準/業界應用非常熟悉。


 


另一個我非常喜歡 范 教授的原因為:In-class exercise ! 由於以前在卡內基經理人班/戴爾班當學長時被嚴格訓練而養成這種習慣,也開始喜歡這種上課模式:老師提示重點與舉例後,馬上就要讓自己或小組上台報告/分享,每週都有帶回去要練習的功課(有明確的練習對象、主題),隔週回來分享報告。因為,唯有透過不斷練習才會養成習慣,才 能把 老師腦袋裡的東西 Mapping 成自己的一部份。


 


以前在 Review PS 部門的專案成本分析時,發現他們對於這部分完全沒有任何分析工具,因此我定義了一套工具與表單給 PS使用, 結果昨天老師上課時所要求練習的課本範例(軟體開發專案),竟然和這套工具有異曲同工之妙,差別只是我做的 Template還多了委外成本與毛利/淨利分析試算。


 


這讓我很興奮也更有自信,至少在還沒有學專案管理前,我竟然可以發展出沒有悖離專業的工具,讓同仁使用這套工具管理好他們自己的專案進度與成本,身為 Country Manager 這真是一件值得興奮的事!!


 


Project Selection Model 是老師沒講但我自己很需要的部份,(他的 Assumption PM 已經確認要接下專案,而我的問題是,常常要站在公司立場決定哪些案子該不該接),禮拜六晚上順便也把這部份也K完了,不過教科書上寫的 Model 太簡單,我得另外依照它的概念重新設計一個專案選擇模型。



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